Как защитить самооценку? (Часть 2)

Эта вторая часть статьи о том, как защитить самооценку. Первую часть вы можете прочитать ЗДЕСЬ.

Напомню кратко, почему важно защищать самооценку. Основная часть статей и книг выработки веры в себя. uveren1Однако мы часто почему-то забываем о второй составляющей – это сохранить существующую самооценку. На мой взгляд – это так же довольно важная задача. В противном случае может оказаться, что вы пытаетесь наполнить бочку водой, в дне которой есть приличная дыра, из которой эта вода вытекает.

Если продолжить аналогию с бочкой, то наполнение бочки водой – это крайне важное дело. Однако и заделать все дыры, через которые вытекает вода, так же задача, которой нужно уделить внимание.

Разберем дальше простые приемы, которые позволяют её защитить.

Предварительный вопрос. Предварительное действие.

Маленький навык задавания предварительного вопроса поможет вам уменьшить потери энергии процентов на 20, что не так уж мало, по сравнению с простотой навыка. О том, как сохранить энергию, можете прочесть в статье «Как восстановить энергетику человека».

Где часто теряется наша энергия?  У разных людей по-разному, конечно. Однако очень часто самые сильные потери энергии идут, когда кто-то отказывает нам в ответ на нашу просьбу, пускай даже не очень значительную.

Эта особенность нашей психики приводит к тому, что очень сложно находить торговых агентов, занимающихся прямыми продажами, а отток среди начинающих огромен. Почему так происходит, ведь профессия прямых продаж одна из самых высокооплачиваемых?

Происходит это потому, что жизнь торгового агента состоит из постоянного выслушивания отказов, не всегда к тому же выражаемых в корректной форме. А отказ – это потеря энергии. Больше или меньше, зависит от «толстокожести» агента,  привычки, его уверенности в себе и т.д.

Я не предлагаю вам стать торговым агентом. Однако в нашей жизни мы так же вынуждены постоянно что-то просить или требовать, по крайней мере, если мы хотим вести полноценную жизнь. И естественно, что далеко не на каждую нашу просьбу или требование мы получаем положительный ответ.

Однако мы можем уменьшить потери энергии при отказе на нашу просьбу. Как это сделать? Я предлагаю для этого такой инструмент, как предварительный вопрос. Не буду говорить, что научитесь предварительному вопросу и всё в вашей жизни будет хорошо. Но освойте один простейший навык, потом второй и вы обязательно почувствуете изменения в своей уверенности.

Пример. Вы подходите к таксисту на остановке. Вариант первый. Вы говорите таксисту: «Довезите меня до … и может быть даже начинаете садиться в такси».

Второй вариант. Вы подходите и задаёте предварительный вопрос: «Вы свободны»?

В результате, как в первом, так и во втором примере, таксист оказывается занят и говорит вам об этом.

Сейчас отвлекитесь буквально на минуту и проиграйте в воображении оба этих варианта.  Если получится, то вы поймете, что отказ в первом случае гораздо более чувствительный , чем во втором.

В первом варианте вы можете даже уже сесть на сиденье, расположиться и куда-то ехать. Отказ таксиста вызовет явные негативные эмоции у вас, может быть даже смех таксиста и обсуждение этой ситуации с другими таксистами.

Во втором же случае вы просто идете к следующему такси, ловите и т.д. Ваша восприятие себя при этом практически не пострадает.

Попробуйте периодически применять в жизни предварительный вопрос.  Через некоторое время вы поймете, что отказ после предварительного вопроса воспринимается куда более спокойней, чем напрямую после просьбы или требования. Кроме этого, даже вероятность удовлетворения вашей просьбы немного увеличивается.

Какие ещё бывают стандартные предварительные вопросы или предварительные действия?

Например:

— «Вы можете сейчас говорить»? Часто употребляется при разговоре по телефону. Ведь мы не видим, занят собеседник или нет. Если занят, то попытка продолжить общение приводит к раздражению и часто к резкому отказу.

Подумайте только, как это может звучать. Вы что-то говорите пару минут и как только в вашей речи образуется небольшая пауза, то собеседник резко говорит: «Я занят, перезвоните позже».

uveren2  — «Ты меня слушаешь»? Довольно часто случается, что когда мы обращаемся к кому-то, то он вовсе и не слушает вас, так как где-то витает в своих мыслях, проблемах и т.д.  Потом, когда вы спрашиваете: «Ну и как, ты согласен», то вы резко выдергиваете человека. Он толком не понял, что вы хотите от него и тогда отказывает сразу или соглашается без намерения выполнять. Результат обиды и  не выполненная просьба.

Нужно перед просьбой выдернуть человека из его мыслей, задав предварительный вопрос и добиться, чтобы человек смотрел прямо на вас, снял наушники, убрал книгу и т.д.  Только тогда можно что-то спрашивать, просить или требовать.

— Предварительный рассказ о том, как вам и зачем нужны деньги, прежде чем обратиться с просьбой о займе. Если вы пару месяцев рассказываете кому-то, что вы покупаете квартиру или ещё что-то, что ваш собеседник считает очень разумным делом, то последующая просьба о займе будет восприниматься проще, а самое главное отказ (что тоже бывает) будет звучать куда более гладким.

Невозможно перечислить все ситуации, где можно пользоваться этим простым и довольно эффективным приёмом сохранения самооценки. Но если вы поймете общий принцип предварительного вопроса или предварительного действия, то отказ на вашу просьбу будет звучать в разы «приятнее», без хамства и т.д.

Может быть, даже иногда вам и не придется ничего самому просить (в случае предварительного рассказа), а вам самим что-то предложат.

Убирайте из своей жизни сильные ожидания.

Часто читаю в последнее время, что нужно чуть ли не вдалбливать себе самовнушением и др. методами, что у вас все будет хорошо. Вам дадут согласие на что-то, вас пригласят куда-то, вы получите какую-то оценку и т.д.

Нужно быть позитивистом, говорят  в книгах, нужно визуализировать положительный исход, нужно верить в самое лучшее.

Однако жизнь вовсе не хочет подстраиваться под ваши позитивные (как впрочем и негативные) ожидания. Она течет такая, как есть и ей всё равно, что вы о ней думаете.

Но если вы на что-то настроились, если вы ждете какого-то события так, что и не предполагаете другого, то вы создаете у себя мощные ожидания.

Достаточно часто такие ожидания будут разрушаться. И когда это будет происходить, то по вашей самооценке будет наноситься огромный удар, в зависимости от силы ваших ожиданий. Самые сильные удары, которые человек, бывает, переносит по несколько месяцев, а бывает даже и в принципе не переносит (она устойчиво снижается) происходят во время сильных неудач. Но неудача сама по себе не так уж влияет на человека. Самое главное – это наше сильное ожидание удачи и соответственно их разрушение.

Вот разрушение этого ожидания и есть основной удар. Не зря есть такое высказывание: «Не стройте ожиданий, и вы не будете разочарованы».

Жизненный принцип такой: «Не настраивайтесь на то, что вам что-то сделают, что кто-то согласится, что какое-то ваше начинание обязательно закончится успехом». Ведь если вы сильно настроились, то в случае неудачи удар будет огромным.  Если бы меня вернуть лет на 20 назад, то среди 3 вещей, которые я изменил бы в жизни, назвал бы умение не ожидать чего-то от жизни.

Правильный алгоритм, который поможет вам пройти по жизни с высоко поднятой головой Источник

Больше интересных историй:

Загрузка...
Рубрики Полезные советыМетки , , , ,
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Оставить комментарий

Загрузка...